Datenschutzbestimmungen

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Dies ist eine Übersetzung. Im Zweifelsfall hat die spanische Version Vorrang.

Diese Datenschutzerklärung entspricht der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO), dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD), sowie, soweit nicht widersprüchlich, dem Organgesetz 15/1999 zum Schutz personenbezogener Daten (LOPD) und den dazugehörigen Durchführungsverordnungen bzw. künftigen Änderungen oder Aktualisierungen.

Unsere Organisation verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Die bereitgestellten personenbezogenen Daten sind notwendig, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, und werden auf rechtmäßige, faire und transparente Weise verarbeitet, wobei eine angemessene Sicherheit gewährleistet wird, einschließlich Schutz vor unbefugter oder rechtswidriger Verarbeitung sowie vor Verlust, Zerstörung oder versehentlicher Beschädigung durch technische und organisatorische Maßnahmen.

Mit diesem Dokument möchten wir Ihnen transparent alle notwendigen Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch unsere Organisation bereitstellen.

1. VERANTWORTLICHE STELLE / DATENVERANTWORTLICHER

IDENTITÄT: HOTEL NOGUERA MAR, S.L.
C.I.F./N.I.E./PASSPORT: B54011457
ADRESSE: C/ LLAC MAJOR, 3, 03700 DENIA (ALICANTE)
TELEFON: 966475650
E-MAIL: info@nogueramarhotel.com
DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER: info@nogueramarhotel.com

1. EMPFÄNGER DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

1. Die bereitgestellten personenbezogenen Daten werden nicht weitergegeben, außer es ist in der jeweiligen spezifischen Verarbeitung angegeben.
2. Optional, für die Nutzung von Cloud-Computing-Diensten und/oder Diensten zum Versenden von E-Mails, Kommunikation sowie anderen IT-Dienstleistungen, können personenbezogene Daten:
   • an IT-Dienstleistungsunternehmen innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, oder
   • falls einige unserer Dienstleister außerhalb des EWR ansässig sind, garantieren wir, dass internationale Datenübermittlungen gemäß den geltenden Vorschriften erfolgen. Insbesondere bei Anbietern in den USA können diese Übermittlungen auf den EU-US-Datenschutzrahmen (https://www.dataprivacyframework.gov) gestützt werden, dessen Angemessenheit von der Europäischen Kommission am 10. Juli 2023 anerkannt wurde, oder auf Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden.
3. Optional an Behörden oder andere Institutionen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

III. RECHTSGRUNDLAGE DER DATENVERARBEITUNG

Für jede spezifische Datenverarbeitung informieren wir Sie über die rechtliche Grundlage, die diese legitimiert.

1. RECHTE

4.1. RECHT AUF AUSKUNFT
Sie haben das Recht, vom Verantwortlichen die Bestätigung zu erhalten, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, die Sie betreffen. Falls ja, haben Sie das Recht auf Zugang zu diesen Daten sowie auf folgende Informationen: Zweck der Verarbeitung, Kategorien der Daten, Empfänger oder Kategorien von Empfängern, Aufbewahrungsfristen oder Kriterien zur Festlegung dieser Fristen, das Recht auf Berichtigung oder Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einzureichen, sowie das Recht, über automatisierte Entscheidungen und Profiling informiert zu werden und bei Datenübermittlungen in Drittländer über die entsprechenden Garantien.

4.2. RECHT AUF BERICHTIGUNG
Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen und unvollständige Daten ergänzen. Bitte beachten Sie, dass Sie durch die Bereitstellung Ihrer Daten deren Richtigkeit garantieren und Änderungen unverzüglich mitteilen müssen. Schäden, die durch fehlerhafte oder unvollständige Angaben entstehen, liegen in Ihrer Verantwortung.

4.3. RECHT AUF LÖSCHUNG
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn sie nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Eine Löschung ist jedoch nicht möglich, wenn die Verarbeitung gesetzlich erforderlich ist oder der Verteidigung von Ansprüchen dient.

4.4. RECHT AUF EINSCHRÄNKUNG
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, z. B. für eine vorübergehende Aussetzung der Verarbeitung.

4.5. RECHT AUF WIDERRUF DER EINWILLIGUNG
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ausgenommen ist, wenn die Verarbeitung gesetzlich oder vertraglich erforderlich ist.

4.6. RECHT AUF DATENÜBERTRAGBARKEIT
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht und automatisiert erfolgt.

4.7. RECHT AUF WIDERSPRUCH
Sie können der Verarbeitung widersprechen, soweit diese auf unserem berechtigten Interesse beruht. Wir stellen die Verarbeitung ein, außer es liegen zwingende berechtigte Gründe vor oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

4.8. RECHT AUF BESCHWERDE BEI EINER AUFSICHTSBEHÖRDE
Bei Beschwerden wenden Sie sich an uns oder die spanische Datenschutzbehörde (AEPD): https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

4.9. AUSÜBUNG DER RECHTE
Sie können Ihre Rechte per Brief an die oben genannte Adresse oder per E-Mail an info@nogueramarhotel.com ausüben, jeweils mit Kopie Ihres NIF/NIE/Pass oder eines ähnlichen Dokuments.

1. SICHERHEITSMASSNAHMEN

Die verantwortliche Stelle wendet geeignete technische und organisatorische Maßnahmen an, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten zu gewährleisten.

1. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

6.1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Die personenbezogenen Daten, die in den jeweiligen spezifischen Verarbeitungen erhoben werden, sind angemessen, relevant und auf das notwendige Maß beschränkt (Datenminimierung). Die Weigerung, diese Daten bereitzustellen, kann dazu führen, dass die gewünschte Dienstleistung nicht erbracht werden kann.

6.2. GRUNDLEGENDEN VERARBEITUNGEN

KONTAKTFORMULAR
Daten aus dem Kontaktformular werden ausschließlich zur Beantwortung von Anfragen und zur Verwaltung der daraus resultierenden Beziehung verwendet. Grundlage ist die ausdrückliche Zustimmung durch das Anklicken von „Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiere sie“.

RESERVIERUNGSFORMULAR
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um Online-Buchungen, Zahlungen, Beschwerden, Altersnachweis und ggf. die Geltendmachung von Ansprüchen zu verwalten. Datenweitergabe an Dritte erfolgt nur im Rahmen der Vertragserfüllung oder gesetzlicher Vorgaben. Die Daten werden solange gespeichert, wie die Einwilligung besteht oder gesetzlich erforderlich.

NEWSLETTER / WERBEKOMMUNIKATIONEN
Daten werden für Versand, Verwaltung und Analyse von Abonnements verwendet. Rechtsgrundlage ist die vorherige ausdrückliche Zustimmung. Nutzer können jederzeit über die vorgesehenen Kanäle abmelden.

DIGITALER ASSISTENT – „CHATBOT“ ODER „ONLINE CHAT“
IP-Adresse und weitere freiwillig eingegebene Daten werden nur zur Beantwortung von Fragen und Verbesserung des Service verarbeitet. Die Verarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.

ONLINE CHECK-IN
Personenbezogene Daten, Ausweisbild, Kontaktdaten und Buchungsinformationen werden für die Verwaltung der Reservierung, digitale Identitätsprüfung und gesetzliche Verpflichtungen verarbeitet. Das Ausweisbild wird nach Check-out gelöscht, andere Daten nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer gesetzlich erforderlich oder zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke.