Diese Datenschutzrichtlinie steht im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (RGPD), Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember, über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD) sowie, soweit dies nicht im Widerspruch zu den vorgenannten Vorschriften steht, zum Organgesetz 15/1999 über den Schutz personenbezogener Daten (LOPD) und seinen Durchführungsbestimmungen und/oder denjenigen, die sie in Zukunft ersetzen oder aktualisieren werden.
Unsere Organisation ist dem Schutz Ihrer persönlichen Daten verpflichtet. Die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten sind für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich und werden auf rechtmäßige, faire und transparente Weise verarbeitet, wobei eine angemessene Sicherheit derselben gewährleistet wird, einschließlich des Schutzes gegen unbefugte oder unrechtmäßige Verarbeitung und gegen zufälligen Verlust, Zerstörung oder Beschädigung durch die Anwendung technischer und organisatorischer Maßnahmen.
Wir möchten Ihnen alle notwendigen Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Organisation auf transparente und faire Weise zur Verfügung stellen.
- .- Verantwortlich für die Behandlung
IDENTITÄT: HOTEL NOGUERA MAR, S.L.
Steuernummer [C.I.F / N.I.F.]: B54011457
ANSCHRIFT: C/ LLAC MAJOR, 3, 03700 DENIA (ALICANTE)
TELEFON: 966475650
E-MAIL: info@nogueramarhotel.com
- .- Empfänger von personenbezogenen Daten
- .- Die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden nicht weitergegeben, es sei denn, dies ist im Rahmen der spezifischen Verarbeitung vorgesehen.
- .- Für die Beauftragung von Cloud Computing-Diensten und/oder Diensten für den Versand von E-Mails, Kommunikation sowie anderen damit verbundenen IT-Diensten können personenbezogene Daten:
- an IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) übermittelt werden oder,
- an IT-Dienstleistungsunternehmen außerhalb des EWR, die unter das Privacy Shield fallen und daher über angemessene Schutzmaßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit personenbezogener Daten verfügen übermittelt werden. Weitere Informationen erhalten Sie unter diesem Link: https://www.privacyshield.gov/welcome
- – Gegebenenfalls an Verwaltungen und andere Stellen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
- .- Rechtsgrundlage, die die Verarbeitung der personenbezogenen Daten rechtfertigt
Für jede spezifische Verarbeitung personenbezogener Daten informieren wir Sie über die Rechtsgrundlage, die sie legitimiert.
- .- Rechte
Es handelt sich um das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten der betroffenen Person verarbeitet werden oder nicht, und, falls dies der Fall ist, das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten und auf die folgenden Informationen: die Zwecke der Verarbeitung, die betroffenen Kategorien personenbezogener Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die die personenbezogenen Daten weitergegeben wurden oder werden, die Dauer der Speicherung oder die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer, das Bestehen des Rechts, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen, die Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder die Einschränkung oder den Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten der betroffenen Person zu verlangen, das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einzureichen, das Vorhandensein von automatisierten Entscheidungen, einschließlich Profiling, wenn Daten in Drittländer übermittelt werden, das Recht, über die angewandten angemessenen Garantien informiert zu werden.
Dies ist das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig sind, einschließlich des Rechts, unvollständige Daten zu ergänzen. Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, garantieren Sie, dass diese wahrheitsgetreu und korrekt sind, und verpflichten sich, uns über alle Änderungen oder Ergänzungen zu informieren. Für Schäden, die durch die Übermittlung falscher, ungenauer oder unvollständiger Angaben in den Formularen der Website verursacht werden, ist daher allein der Interessent verantwortlich.
Dies ist das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn sie unter anderem für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, wenn sie auf andere Weise verarbeitet werden oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Es ist zu bedenken, dass die Löschung nicht anwendbar ist, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten unter anderem zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Dies ist das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, d. h. Sie können uns in bestimmten Fällen auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vorübergehend einzustellen oder sie länger als nötig aufzubewahren, wenn Sie sie brauchen könnten.
RECHT AUF WIDERRUF DER ZUSTIMMUNG
Dies ist das Recht, die von Ihnen erteilte Zustimmung durch Ankreuzen von „Ich habe die Datenschutzbestimmungen gelesen und akzeptiere sie“ jederzeit und wie in den entsprechenden Abschnitt „Ausübung von Rechten“ oder in der spezifischen Verarbeitung von kommerzieller Kommunikation oder Newsletter angegeben zu widerrufen. Es sei darauf hingewiesen, dass dieses Recht nicht greift, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten unter anderem zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, zur Durchführung und Aufrechterhaltung eines Vertragsverhältnisses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Darüber hinaus darf der Widerruf der Einwilligung nicht rückwirkend erfolgen, d. h. die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Einwilligung vor deren Widerruf beruht, wird dadurch nicht berührt.
Dies ist das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln, sofern: die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht und mit automatisierten oder computergestützten Mitteln erfolgt.
Dies ist das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses zu widersprechen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder sie dienen der Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen.
RECHT, EINE BESCHWERDE BEI EINER AUFSICHTSBEHÖRDE EINZUREICHEN
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen oder Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einzureichen:
Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie ein Schreiben an die oben genannte Postanschrift oder per E-Mail senden, info@nogueramarhotel.com, und in beiden Fällen eine Kopie Ihres Personalausweises, Ausländeridentifikationsnummer, Reisepasses oder eines ähnlichen Dokuments beifügen.
- Verarbeitung personenbezogener Daten.
Die bei den einzelnen Verarbeitungen angeforderten personenbezogenen Daten entsprechen dem Grundsatz der Datenminimierung, d.h. sind dafür erheblich und auf das für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderliche Maß beschränkt.
Die bei den einzelnen Verarbeitungen angeforderten personenbezogenen Daten sind unbedingt erforderlich; ihre Verweigerung würde dazu führen, dass die angeforderte Dienstleistung nicht erbracht werden kann.
Die in den einzelnen Verarbeitungen vorgesehenen Übermittlungen personenbezogener Daten sind in einigen Fällen für die Erfüllung und Aufrechterhaltung eines Vertrags und in anderen Fällen für die Erfüllung einer für den für die Verarbeitung Verantwortlichen geltenden rechtlichen Verpflichtung erforderlich.
DIGITALER ASSISTENT – „CHATBOT“ oder „CHAT ONLINE“
Für den Fall, dass auf dieser Website eine Online-Chat-Software eingesetzt wird, die als Selbstbedienung zur Verfügung gestellt wird, um den Nutzern eine angemessene und schnelle Antwort auf häufige Fragen zu geben und den Kundendienst zum Nutzen der Nutzer, die die Website besuchen, zu verbessern, werden während der Konversation mit dem „Chatbot“ folgende Daten verarbeitet: die IP-Adresse und andere personenbezogene Daten, die in die Konversationsfunktion des Chatbots eingegeben werden.
Die erhobenen Daten werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und werden nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt, es sei denn, diese Daten werden von ihm im Rahmen der Nutzung des Online-Chats freiwillig mitgeteilt.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist in Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung festgelegt.
Die personenbezogenen Daten werden zur Bearbeitung von Informationsanfragen, Anregungen und Beschwerden von Nutzern oder Kunden verarbeitet.
Die Rechtsgrundlage, die die Verarbeitung personenbezogener Daten legitimiert, ist die ausdrückliche Zustimmung durch Ankreuzen von „Ich habe die Datenschutzbestimmungen gelesen und akzeptiere sie“.
Personenbezogene Daten werden unbeschadet der Ausübung Ihrer Rechte als betroffene Person für einen Zeitraum von zwei Jahren nach Beendigung der Verarbeitung aufbewahrt.
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um Ihre Online-Buchungen und Zahlungen, Beschwerden und Reklamationen über die erbrachten Dienstleistungen zu bearbeiten, Sie zu identifizieren und Ihr gesetzliches Mindestalter zu überprüfen sowie um gegebenenfalls Ansprüche zu formulieren, auszuüben oder zu verteidigen.
Die Rechtsgrundlage, die die Verarbeitung personenbezogener Daten legitimiert, ist die ausdrückliche Zustimmung durch Ankreuzen von „Ich habe die Datenschutzbestimmungen gelesen und akzeptiere sie“.
Als notwendige vertragliche Voraussetzung werden personenbezogene Daten an Drittunternehmen zur Erbringung von Beratungsleistungen für den Verantwortlichen übermittelt. In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen werden personenbezogene Daten an die staatlichen Sicherheitskräfte und die Steuerbehörden weitergegeben. In einigen Fällen können sie auch an Anbieter von Online-Zahlungsdiensten weitergegeben werden.
Die personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie Sie Ihre Einwilligung nicht widerrufen, es sei denn, sie müssen für die Aufrechterhaltung der Beziehung zwischen den Parteien oder für die Dauer der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen aufbewahrt werden.
FORMULAR FÜR KOMMERZIELLE MITTEILUNGEN ODER NEWSLETTER
Die personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um das Abonnement unseres Newsletters zu verwalten, einschließlich des Versands von personalisierten oder nicht personalisierten Informationen über unsere Produkte oder Dienstleistungen auf verschiedenen Wegen, wie z. B. per Telefon, E-Mail, SMS, Anwendungen für mobile Geräte sowie durch jedes ähnliche Verfahren. Es wird darauf hingewiesen, dass diese Art der Datenverarbeitung die Analyse Ihres Nutzerprofils beinhalten kann, um Ihre Präferenzen zu ermitteln und Ihnen somit Informationen zukommen lassen zu können, die Ihren Interessen besser entsprechen.
Sie können sich von dieser Art der Verarbeitung je nach dem verwendeten Mittel wie folgt abmelden:
- E-Mail: Über den entsprechenden Link, den Sie in jeder der elektronischen Mitteilungen finden, oder über ein ähnliches Verfahren, das in der kommerziellen Mitteilung angegeben ist.
- WhatsApp (andere Anwendungen): Indem Sie die Abmeldung beantragen.
- SMS: Indem Sie die Abmeldung beantragen.
Die Rechtsgrundlage, die die Verarbeitung personenbezogener Daten legitimiert, ist die ausdrückliche Zustimmung: durch Ankreuzen von „Ich habe die Datenschutzbestimmungen gelesen und akzeptiere sie“ auf der Website, durch ein physisches Dokument oder per E-Mail, je nach Fall.
Bitte beachten Sie, dass im Falle der Nutzung von WhatsApp personenbezogene Daten an WhatsApp Ireland Limited übermittelt werden, das seinen Sitz im EWR hat.
Die personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie Sie Ihre Zustimmung nicht in der in diesem Abschnitt angegebenen Weise widerrufen.
