1.- IDENTIFIZIERUNG DER PARTEIEN.

Einerseits HOTEL NOGUERA MAR, S.L., im Folgenden NOGUERA MAR HOTEL, mit Adresse in der Calle LLAC MAJOR, 3, 03700 Dénia (Alicante) und mit CIF/NIF B-54011457, und Inhaber der Domäne WWW.NOGUERAMARHOTEL.COM, at Webseite weiterleiten.

Und andererseits der Benutzer, derjenige, der die über die Website angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nimmt und dessen Identifikationsdaten diejenigen sind, die direkt von letzterem durch die Aufnahme seiner Daten in die verschiedenen Formulare bereitgestellt werden, die NOGUERA MAR HOTEL ihnen für den Zugriff zur Verfügung stellt auf alle Dienstleistungen, die über die Website angeboten werden.

2.- GELTENDE GESETZGEBUNG.

Diese Allgemeinen Reservierungsbedingungen unterliegen der spanischen Gesetzgebung, den Bestimmungen des Gesetzes 7/1998 vom 13. April über die Allgemeinen Reservierungsbedingungen; im Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, das den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Benutzer und anderer ergänzender Gesetze genehmigt; im Königlichen Erlass 1906/1999 vom 17. Dezember, der die telefonische oder elektronische Reservierung mit allgemeinen Bedingungen regelt; Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte; Gesetz 7/1996 vom 15. Januar über die Regulierung des Einzelhandels; und im Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Handel; ERLASS 19/1997 der valencianischen Regierung vom 11. Februar zur Genehmigung des Preis- und Reservierungssystems für Touristenunterkünfte.

3.- ANWENDUNGSBEREICH, ANNAHME UND ÄNDERUNG.

Der Zweck dieser Allgemeinen Buchungsbedingungen, die die Erbringung von Dienstleistungen regeln, besteht darin, das Zugangs- und Erwerbssystem der Dienstleistungen zu regeln, die NOGUERA MAR HOTEL dem Benutzer über die Website zur Verfügung stellt, und bildet den rechtlichen Rahmen, der das Vertragsverhältnis entwickelt.

Der Benutzer hat vor Beginn des Reservierungsverfahrens für die Dienstleistungen jederzeit Zugriff auf die Allgemeinen Reservierungsbedingungen, die auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert und/oder reproduziert werden können.

NOGUERA MAR HOTEL stellt dem Benutzer eine E-Mail-Adresse, info@nogueramarhotel.com, zur Verfügung, an die er sich über das Kontaktformular wenden kann, um Fragen zu diesen Allgemeinen Buchungsbedingungen zu beantworten.

Der Benutzer akzeptiert ausdrücklich und vorbehaltlos die Einhaltung dieser Bestimmungen in der von NOGUERA MAR HOTEL veröffentlichten Version zu dem Zeitpunkt, an dem der Benutzer auf die Website zugreift und auf diese Allgemeinen Reservierungsbedingungen zugreifen oder die Dienstleistungen, an denen er interessiert ist, in Anspruch nehmen konnte.

Der Benutzer verpflichtet sich, die Allgemeinen Reservierungsbedingungen jedes Mal sorgfältig zu lesen, wenn er mit der Reservierung einer Dienstleistung fortfährt, da sie seit dem letzten Zugriff möglicherweise geändert wurden.

Durch die Annahme dieser Allgemeinen Reservierungsbedingungen erklärt der Benutzer:

 Das ist eine geschäftsfähige Person.

 Dass Sie diese Allgemeinen Buchungsbedingungen gelesen und akzeptiert haben.

Der Benutzer, der erklärt, dass er über ausreichende Rechtsfähigkeit* zum Vertragsabschluss verfügt, ist an diese CGR gebunden, wenn er eine Reservierung in einem der oben angegebenen Kanäle vornimmt.

*RECHTLICHE EINSCHRÄNKUNGEN: Es versteht sich, dass der Benutzer nicht minderjährig unter 18 Jahren ist. Minderjährige sind technisch von der Registrierung auf dieser Website ausgeschlossen und können daher in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen keine Käufe oder Reservierungen tätigen. Die von Minderjährigen gesendeten Daten werden nicht verarbeitet, da die Gesetzgebung dies verhindert.

4.- ÄNDERUNG.

Das NOGUERA MAR HOTEL kann diese Allgemeinen Buchungsbedingungen ändern, ohne dass dies die von den Benutzern vor der Änderung erworbenen Dienstleistungen beeinträchtigt, sofern ein ausreichender Grund oder Grund dafür vorliegt. Es versteht sich, dass es einen ausreichenden Grund oder Grund für die Änderung gibt, der aussagekräftig und nicht einschränkend ist, wenn der Zweck der Änderung ist:

 Erweitern Sie das Angebot oder die Anzahl der Dienste, die dem Benutzer zur Verfügung gestellt werden, oder verbessern Sie bestehende Dienste.

 Anpassung der vertragsgegenständlichen Leistungen an die Fortschritte, die durch die Entwicklung neuer Informationstechnologien eintreten können

 Die Preise der über die Website angebotenen Dienstleistungen ändern, ersetzen oder aktualisieren.

5.- PFLICHTEN DER PARTEIEN.

Diese Allgemeinen Reservierungsbedingungen gelten für alle Reservierungen von Dienstleistungen über die Website.

5.1.- Pflichten des NOGUERA MAR HOTELS:

Das NOGUERA MAR HOTEL verpflichtet sich, die folgenden vertraglichen Verpflichtungen einzuhalten, die sich aus der Geschäftsbeziehung mit dem Benutzer als Ergebnis der Reservierung von Dienstleistungen durch denselben ergeben:

 Dem Benutzer die maximalen Garantien, die von ihm angeforderten Dienstleistungen gemäß den Bestimmungen dieser Allgemeinen Reservierungsbedingungen und ohne Verletzung des vertraglichen Treu und Glaubens zu erbringen.

 Informieren Sie den Benutzer vor Beginn des Reservierungsverfahrens ausdrücklich über das Bestehen dieser Allgemeinen Reservierungsbedingungen.

 Informieren Sie den Benutzer vor der Reservierung konkret, klar, präzise und unmissverständlich über die spezifischen Merkmale der angeforderten Dienstleistungen, wie z. B. deren Preis und die anfallenden Steuern.

 Stellen Sie dem Benutzer eine Kopie des Textes der Allgemeinen Buchungsbedingungen zur Verfügung. Ebenso und für die Dienste, die dies erfordern, werden dem Benutzer die geltenden Besonderen Bedingungen vor der Reservierung zur Verfügung gestellt.

 Halten Sie die Bestimmungen der Verordnungen über die Rechte von Verbrauchern und Benutzern ein.

5.2.- Pflichten des Benutzers:

Der Nutzer erklärt sich seinerseits mit folgenden vertraglichen Verpflichtungen einverstanden:

 Vollständige Einhaltung der Bestimmungen dieser Allgemeinen Reservierungsbedingungen bei der Reservierung der von der Website angebotenen Dienstleistungen.

 Füllen Sie die Registrierungsformulare vor Beginn des Reservierungsverfahrens mit wahrheitsgemäßen und aktuellen Informationen aus, um auf alle auf der Website angebotenen Dienstleistungen zugreifen zu können. Ebenso garantiert und ist der Benutzer dafür verantwortlich, sie für die Dauer seines Status als Benutzer auf der Website vollständig auf dem neuesten Stand zu halten.

 Füllen Sie die Servicezugangsformulare mit wahrheitsgemäßen und aktuellen Informationen aus, da diese Daten gegebenenfalls für die Ausstellung der Rechnung durch das NOGUERA MAR HOTEL und die Abholung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen erforderlich sind.

 Geben Sie die vom NOGUERA MAR HOTEL angeforderten Bankdaten korrekt an und zahlen Sie den Preis der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen gemäß der gewählten Zahlungsmethode und mit den aktuellen Tarifen, die zum Zeitpunkt der Reservierung vom NOGUERA MAR HOTEL auf der Website veröffentlicht wurden.

 Unterlassen Sie das Senden von Nachrichten, die in irgendeiner Weise das normale Funktionieren der von der Website angebotenen Dienste verhindern oder behindern. In jedem Fall ist der Benutzer allein und vollständig für den Inhalt der von ihm geschriebenen oder gesendeten Nachrichten sowie für die von ihm bereitgestellten Daten verantwortlich.

6.- ZAHLUNGSBEDINGUNGEN. VORVERTRAGLICHE UND VERTRAGLICHE VERBESSERUNG.

Reservierungen können, wie bereits erwähnt, über drei Kanäle vorgenommen werden: Website, E-Mail oder Telefonanruf.

Die Vorauszahlung für die Reservierung besteht jedoch in der Zahlung des Preises für die erste Nacht, und falls dieser Prozentsatz variiert, wird der Benutzer je nach gewähltem Vertragskanal zuvor über die Website oder per E-Mail informiert. .

Bei einer Online-Reservierung erhält der Benutzer eine Bestätigungs-E-Mail, die eine Bestätigung enthält, dass seine Bestellung gerade bestätigt wird. Wenn Sie ein Verbraucher sind, erhalten Sie, sobald die Ihrer Reservierung entsprechende Belastung erfolgt ist, eine Bestätigung per E-Mail, die als Nachweis Ihrer Reservierung dient.

Die Parteien sind nicht gebunden, bis der Vertrag vollendet ist, sowohl in der vorvertraglichen als auch in der vertraglichen Phase.

7.- VERFÜGBARKEIT.

Kann das NOGUERA MAR HOTEL trotz aller gebotenen Sorgfalt die vertraglich vereinbarten Zimmer aus Gründen, die es nicht zu vertreten hat, nicht zur Verfügung stellen und ist die Erbringung der Leistungen nicht zu den vereinbarten Bedingungen möglich, wird das NOGUERA MAR HOTEL dem Nutzer die Möglichkeit, sich für die vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags oder für den Ersatz durch einen anderen mit ähnlichen Merkmalen in Bezug auf Kategorie oder Qualität zu entscheiden. Wenn der Ersatz zu einer niedrigeren Kategorie oder Servicequalität führt, muss das NOGUERA MAR HOTEL die Differenz erstatten.

8.- PREISE.

Die auf der Website publizierten Preise beinhalten die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer, sowie zusätzliche Steuern nach dem zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Steuersatz. Der Benutzer kann die Höhe dieser Kosten zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses erfahren.

Die Preise der Unterkünfte sind je nach Fall pro Zimmer und Nacht angegeben. NOGUERA MAR HOTEL ist nicht verantwortlich für mögliche Fehler in den veröffentlichten Preisen. Im Falle eines Fehlers im Preis der vom Benutzer vertraglich vereinbarten Dienstleistungen werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihren Kauf zum richtigen Preis erneut zu bestätigen oder ihn zu stornieren. Wenn wir Sie nicht erreichen können, gilt die Reservierung als storniert und die bereits gezahlten Beträge werden vollständig zurückerstattet.

Das NOGUERA MAR HOTEL behält sich das Recht vor, die auf der Website veröffentlichte Preisliste zu ändern, wenn es dies für angemessen hält. In jedem Fall gilt das Vorstehende nicht für die vor der Änderung vertraglich vereinbarten Dienstleistungen.

9.- ZAHLUNGSMETHODEN

Dem Nutzer stehen folgende Zahlungsmittel zur Verfügung:

– Kreditkarte (MasterCard und Visa).

10.- EIN- UND AUSFAHRT.

Als Eintrittszeit gilt 14:00 Uhr und als Abreisezeit muss das Haus um 12:00 Uhr verlassen werden.

11. – BEDINGUNGEN FÜR KINDER UND ZUSTELLBETTEN

Personen unter 18 Jahren müssen in Begleitung ihrer Eltern, Erziehungsberechtigten oder von ihnen ordnungsgemäß autorisierten Erwachsenen im Hotel übernachten. Das Hotelpersonal kann die entsprechenden Unterlagen verlangen, die Erwachsene als ihre Eltern/Erziehungsberechtigten oder autorisierten Personen identifizieren.

Für Kinder bis 2 Jahre müssen Sie sich an die Hotelreservierungsabteilung wenden, um ein Kinderbett anzufordern.

12.- VERFAHREN, STORNIERUNGS- UND RÜCKTRITTSRECHTE UND GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG.

12.1.- Verfahren.

Um die Rechte auf Stornierung, Widerruf und Inanspruchnahme der Garantie auszuüben, muss der Benutzer NOGUERA MAR HOTEL unter Tel. +34 966475650 oder info@nogueramarhotel.com kontaktieren.

12.2.- Widerrufsrecht.

Im Falle einer Stornierung, Änderung oder Abwesenheit gelten die folgenden Strafen:

NICHT ERSTATTUNGSFÄHIGE Reservierungen haben keine Stornierungsoption und der Gesamtbetrag der Reservierung wird zum Zeitpunkt der Reservierung in Rechnung gestellt.

*In der Nebensaison (März, April, Mai, Oktober – außer an langen Wochenenden und Feiertagen) ist eine Stornierung bis 48 Stunden vor der Ankunft kostenlos. Nach diesem Zeitraum werden 100 % Ihrer Reservierung bezahlt.

*In der Zwischensaison (Juni und September, Brücken und Feiertage) ist die Stornierung der Reservierung bis 7 Tage vor der Ankunft kostenlos. Nach diesem Zeitraum wird der Betrag der ersten Nacht berechnet und wenn sie 48 Stunden stornieren. Vor Ihrer Ankunft berechnet das Hotel 100 % Ihrer Reservierung.

*In der Hochsaison (Juli und August) führt die Stornierung der Reservierung innerhalb von fünfzehn Tagen vor dem Belegungstermin des Zimmers im Juli und August zum Verlust des Anzahlungsbetrags.

Falls die Stornierung vor fünfzehn Tagen erfolgt, wird dieser Betrag an den Kunden zurückerstattet. Erfolgt die Stornierung eine Woche vorher, berechnet das Hotel 100 % Ihrer Reservierung.

Für den Fall, dass der Gast, der sich bereits im Hotel aufhält, das Zimmer verlässt, werden in der Nebensaison 48 Stunden nach der Stornierung und in der übrigen Saison 100 % des Reservierungspreises in Rechnung gestellt.

12.3.- Widerrufsrecht.

Gemäß Art. 103 Buchstabe L des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November zur Genehmigung des konsolidierten Textes des Allgemeinen Gesetzes zur Verteidigung von Verbrauchern und Nutzern: „Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge, die sich auf Folgendes beziehen: Die Bereitstellung von Beherbergungsleistungen zu anderen Zwecken als Wohnung, Beförderung von Waren, Fahrzeugvermietung, Verpflegung oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, wenn die Verträge ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Ausführungszeitraum vorsehen.

13.- VERANTWORTUNG DER PARTEIEN.

13.1.- Verantwortlichkeit des NOGUERA MAR HOTEL.

Der Inhalt dieser Website dient ausschließlich dem Zweck, die Dienstleistungen des NOGUERA MAR HOTEL zu bewerben, ohne jegliche andere Garantie, welcher Art auch immer.

Der Benutzer wird darauf hingewiesen, dass die Verwendung elektronischer Systeme einige Risiken birgt. NOGUERA MAR HOTEL haftet nur für Schäden, die dem Benutzer durch den Erwerb der Dienstleistungen entstehen können.

NOGUERA MAR HOTEL lehnt insbesondere jede Haftung für Schäden ab:

 die durch mangelnde Verfügbarkeit und/oder Kontinuität der Website verursacht werden können.

 die dem Benutzer im Falle der Unmöglichkeit der Erbringung der Dienstleistung, die Gegenstand dieser Allgemeinen Reservierungsbedingungen ist, aufgrund höherer Gewalt oder anderer Ursachen, die NOGUERA MAR HOTEL nicht zuzurechnen sind, entstehen. Für diese Zwecke gelten sie beispielhaft und nicht einschränkend als außerhalb ihrer Kontrolle liegend, (i) das Modem, (ii) das Computersystem des Benutzers, (iii) die Navigationssoftware, (iv) Viren, (v) Netzwerkverbindungen Telefon und Strom, (vi) ADSL, ISDN und/oder jede andere vom Benutzer genutzte Transport- oder Telekommunikationsinfrastruktur.

 Aufgrund des unzureichenden Funktionierens der Website, wenn dies auf Wartungsaufgaben, Zwischenfälle, eine fehlerhafte Funktion des Endgeräts des Benutzers oder seine unzureichende Kapazität zur Unterstützung der wesentlichen Systeme zur Nutzung des Dienstes zurückzuführen ist.

NOGUERA MAR HOTEL garantiert weder das Fehlen von Viren oder anderen Elementen auf der Website, die Änderungen in Ihrem Computersystem verursachen können, noch die Nützlichkeit, Genauigkeit, Aktualisierung oder Unfehlbarkeit der Inhalte oder Dienste, die nicht von ihnen kontrolliert werden.

NOGUERA MAR HOTEL wird die geeigneten Maßnahmen ergreifen, um eine schnelle Reaktion zu gewährleisten, kann jedoch nicht für Verzögerungen aufgrund von Telekommunikationsdiensten verantwortlich gemacht werden, noch kann es eine bestimmte Frist für die Bereitstellung von Diensten garantieren.

13.2.- Verantwortung des Benutzers.

Der Benutzer ist allein verantwortlich für die Folgen, die sich aus der Übermittlung von Daten ergeben, die nicht der Wahrheit entsprechen, sowie von Daten, die anderen Personen als dem Benutzer selbst gehören.

Treffen Sie die notwendigen Sicherheitsmaßnahmen, sowohl persönlich als auch materiell, um die Vertraulichkeit Ihres Benutzernamens und Passworts zu wahren; wie Sie NOGUERA MAR HOTEL unverzüglich über den Verlust, die Verlegung, den Diebstahl oder den unrechtmäßigen Zugriff Ihres Benutzernamens sowie dessen Kenntnisnahme durch Dritte informieren können.

Im Falle eines Verstoßes des Benutzers gegen seine vertraglichen Verpflichtungen behält sich das NOGUERA MAR HOTEL die entsprechenden rechtlichen Schritte sowie das Recht vor, den Zugang zu den auf der Website angebotenen Diensten zu beschränken.

14.- VERTRAGSVERLETZUNG.

Beide Vertragsparteien müssen fortfahren, die in diesem Vertrag übernommenen Verpflichtungen zu den darin festgelegten Bedingungen zu erfüllen. Für den Fall, dass einer von ihnen gegen eine der wesentlichen Verpflichtungen dieses Vertrages verstößt oder sie fehlerhaft erfüllt, kann die Partei, die ihrerseits ihren Verpflichtungen nachgekommen ist, davon ausgehen, dass eine Vertragsverletzung im Sinne von Artikel 1.124 vorliegt des Bürgerlichen Gesetzbuches, nach seiner Wahl den Vertrag zu kündigen oder Erfüllung zu verlangen und in beiden Fällen den entsprechenden Schadensersatz zu verlangen.

15. BENACHRICHTIGUNGEN.

NOGUERA MAR HOTEL benennt für die entsprechenden Mitteilungen die im Impressum angegebene Kontaktadresse.

Die vom Benutzer während des Registrierungsprozesses auf der Website angegebene E-Mail-Adresse wird von NOGUERA MAR HOTEL zum Zwecke der Benachrichtigung des Benutzers verwendet.

Der Benutzer ist verpflichtet, die Daten, auf die in dieser Klausel Bezug genommen wird, für die Zwecke der Benachrichtigungen ordnungsgemäß auf dem neuesten Stand zu halten.

Alle Mitteilungen von NOGUERA MAR HOTEL an den Benutzer gelten als gültig gemacht, wenn sie unter Verwendung der Daten und durch die oben genannten Mittel gemacht wurden. NOGUERA MAR HOTEL haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Benutzer seine Verpflichtung verletzt, seine Kontaktdaten auf dem neuesten Stand zu halten.

16. NICHTIGKEIT UND UNWIRKSAMKEIT DER KLAUSELN.

Wenn eine in diesen Allgemeinen Buchungsbedingungen enthaltene Klausel ganz oder teilweise für nichtig oder unwirksam erklärt wird, betrifft diese Nichtigkeit nur diese Bestimmung oder den Teil davon, der für nichtig oder unwirksam erklärt wird, wobei im Übrigen die Allgemeinen Buchungsbedingungen bestehen bleiben.

17. DAUER DER ALLGEMEINEN RESERVIERUNGSBEDINGUNGEN.

Die Gültigkeitsdauer dieser Allgemeinen Reservierungsbedingungen ist die Zeit, in der sie auf der Website veröffentlicht bleiben, und gilt ab dem Moment, in dem der Benutzer mit der Reservierung einer der Dienstleistungen fortfährt.

18. ZUSTÄNDIGER GERICHTSSTAND.

Im Falle eines Rechtsstreits zwischen den Parteien entspricht die territoriale Zuständigkeit für die Beilegung von Konflikten zwingend den Gerichten von Dénia.